[A-DX] JOY und ISS - Handarbeit im digitalen Zeitalter

Jens F. Hofstadt
Mo Mär 3 17:53:08 CET 2014


Wie Anfang Dezember kam es in Issoudun erneut zu verzögertem Sendebeginn und zahlreichen Dropouts der aktuellen Show.
 
Dies aktiviert wieder den "Ausnahme-Sonntag": Eine Wiederholung wird (hoffentlich ungestört) am 16. März ab 12 Uhr MEZ auf 7 330 kHz ausgestrahlt.
 
 
Den Grund für den wiederholten Störfall entnehmen wir einer Nachricht der Media Broadcast, die zur TdF gehört: 

 
[Zitat] 

Inzwischen haben wir den Ausfallbericht über die 10 Minuten Ausfall von 11:00-11:10 UTC erhalten. 
 
Die Sendung wurde vom System zu spät gemeldet und von den Kollegen vor Ort zu spät erkannt bzw. gestartet. 
 
Leider kann es gerade bei monatlichen Sendungen passieren, dass diese im Regelbetrieb untergehen. 
 
Das darf natürlich nicht passieren, aber in den Systemen gibt es keine Automatik für Aussendung am ersten Sonntag im Monat. 
 
Diese Sendungen müssen immer manuell gestartet und konfiguriert werden. Leider können wir dort keine Fehler ausschließen. 
 
Natürlich ist es besonders ärgerlich, da gerade die ersten Minuten einer Sendung in der Regel die wichtigsten sind. 
 
Viele Höherer wechseln nach einigen Minuten ohne Signal den Kanal und gehen von einem Ausfall der Sendung aus. 
 
Dennoch möchte ich Sie darauf aufmerksam machen, dass Ihnen vertraglich nur eine Erstattung der 10 Minuten zustehen würde.
 
Aufgrund der aufgetretenen Probleme in der Vergangenheit und der zahlreichen DropOuts im späteren Verlauf der Sendung 
 
werden wir Ihnen jedoch die 60 Minuten komplett erstatten und am 16.03.2014 ein Wiederholungsprogramm aussenden. 

[Zitatende] 



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Jens