Re: [A-DX] Breitbandige Antenne für den Balkon?

[Name gelöscht <name.geloescht@xxxxxxxxxxxx>]

Am 15.10.2007 um 21:41 schrieb Name gelöscht:

> ich hoffe, Du hast während Deiner "Operation" gleich ein paar  
> Beweisfotos gemacht, die Du dann Andy mit Deinem Kommentar zusammen  
> mailen kannst?!

Nein. Aber ich habe Andy das Problem geschildert.

> Bitte halte uns auf dem Laufenden, was Wellbrook-Andy unternimmt in  
> der Sache!

Er hat mir angeboten, nur die Loop ohne die Interface box  
nachzukaufen und mir dafür einen sehr guten Preis gemacht. Sogar über  
den "Shortwave Shop" abzuwickeln, d.h. Zahlung einfach und bequem per  
Kreditkarte und nicht das Gewürge mit International Money Order oder  
anderen Dönekens.

Sauber, sauber!

Etwas fällt mir immer wieder bei den englischen Amateurfunk-Firmen  
auf, mit denen ich bisher zu tun hatte (AOR, Cirkit, Wellbrook): Die  
Kundenbetreuung bei denen ist schlicht und einfach exzellent. Auf  
mein Mail hat Andy innerhalb von einer Stunde geantwortet. Und ein  
wirklich akzeptables, honoriges Angebot vorgelegt. Bei AOR hab ich  
mal Richard Hillier ein Mail zu einem technischen Problem am  
Sonntagnachmittag geschickt und hatte am Sonntagabend um 2200 Uhr (!)  
eine Antwort von ihm mit allen PDFs, wie die Reparatur durchzuführen  
sei und am Dienstag (!) waren die Teile aus England hier im Briefkasten.

Das ist Kundenbetreuung vom Allerfeinsten. Da verraucht sogar der  
Zorn wegen der Epoxydharz-Nummer.

--
Tschüß,
Martin     http://webadresse.geloescht/


--
-----------------------------------------------------------------------
Diese Mail wurde ueber die A-DX Mailing-Liste gesendet.
Admin: Christoph Ratzer, OE2CRM  http://www.ratzer.at
-----------------------------------------------------------------------
Private Verwendung der A-DX Meldungen fuer Hobbyzwecke ist gestattet, jede
kommerzielle Verwendung bedarf der Zustimmung des A-DX Listenbetreibers.