Re: [A-DX] WRTH 2023

Rudolf Sanda
Samstag, 04. März 2023, 18:53 Uhr

Die Zustellung.
Ich verfolge hier die Informationen bei der WRTH2033 Bestellung.
Die Frage ist eigentlich - Bei wem liegt das Problem wirklich?
Herausgeber, Verlag oder der Zustellfirmen?

Meiner "*PERSÖNLICHEN*" Meinung nach ist die zumindest hier in Österreich
ein Problem mit den *Zustellfirmen* - Nicht die österreichische Post.
Warum?
Bei uns hat die Post Zustellboxen im Wohnhaus innerhalb montiert, aber auch
in vielen anderen Wohnhäusern. Somit sind ja die Firmen wie GLS, UPS, DPD
usw. genötigt, sich was einfallen zu lassen, was aber nicht passiert.

Und so sieht es aus, was ich vor 14 Tagen erlebt habe.
Da Conrad nur mehr eine Filiale in Österreich hat (Linz), ich aber noch
eine Gutschrift & Bonus hatte, wollte ich diese einlösen. Deswegen von Wien
nach Linz zu fahren - Nein danke. Also gab es nur mehr die Option Online
bestellt, jedoch keine Zustellung mit der Post.
Die Zustellung wurde angekündigt, und kam ganz einfach nicht, und am Ende
der Zustellfrist stand bei der Lieferung "ÜBERGEBEN".  Die Benachrichtigung
fand ich beim Briefkasten "*im Papierkorb*", mit der Information - Paket
wurde dem Nachbarn übergeben, mit einer Zeichnung (Grinsegesicht). Nur das
Problem war keiner der Nachbarn, die zu Hause waren, hatten das Paket
übernommen.

Also Anrufen, Hotline war nicht kooperativ, und wollte und konnte den
Fahrer nicht erreichen. Damit blieb mir am nächsten Tag nichts anderes
über, nach einer längeren Wartezeit eine Diebstahlsanzeige zu machen. Und
siehe da, wie C und die Zustellfirma darüber informiert wurden (die Anzeige
per E-Mail übermittelt), kam das Paket am nächsten Tag plötzlich korrekt
an, und wurde mir sogar persönlich übergeben, aber eine Antwort auf die
offenen Fragen blieb man mir schuldig......

Viele dieser Zusteller der oben genannten Firmen sind ganz einfach nicht
gewillt, die Lieferung "*RECHTZEITIG*" und "*KORREKT*" zu liefern. Da wird
das Paket einfach *vor* die Haus- oder Wohnungstüre gelegt, obwohl keine
Freigabe gegeben wurde. Anscheinend dem Nachbarn übergeben, oder überhaupt
nicht geliefert.

Leider sind die Firmen auf Sparmodus und suchen den günstigsten
Lieferanten, welcher jedoch nicht der beste ist aus, und der Empfänger ist
meistens der Dumme. Abholen von einem Paketlager oder hoffen es kommt noch.
Dazu genügt ein Blick auf diese Seite https://at.reclabox.com/ mit all den
Beschwerden.

Daher habe ich alle Firmen, welche nicht mehr gewillt sind, mit der österr.
Post zu liefern aus meiner Liste genommen.

73 Rudolf

Am Sa., 4. März 2023 um 18:27 Uhr schrieb Markus Weidner <
markus@...>:

>
> > Am 04.03.2023 um 18:21 schrieb Rémy Friess :
> >
> > Naja, auf meine Bestellung des WRTH 2024 werden die auch lange warten...
>
> Das ist das Hauptproblem. Durch diese große Verzögerung bei der
> Veröffentlichung des WRTH ist ein riesiger Imageschaden entstanden, der
> sich so schnell nicht wieder einrenken lässt. So wie Du werden viele
> Hobbyfreunde denken und das Buch für das kommende Jahr erst gar nicht
> bestellen. Ich kann das sehr gut verstehen und bin selbst ja auch betroffen
> und frustriert. Wenn dann aber nächstes Jahr viele OMs erst gar nicht
> bestellen, könnte der Fortbestand des WRTH ein weiteres Mal in Frage
> gestellt sein, weil sich das Buch wirtschaftlich nicht trägt.
>
> Beste 73,
>
> Markus
>
>
>
>
> ----------
> Markus Weidner
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