Re: [A-DX] Lieferung WRTH 2025
Oliver SchmidtFreitag, 03. Januar 2025, 20:02 Uhr
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Hallo Christoph, ich habe auch deine Mitarbeit am WRTH auch nicht als Unfähigkeit gemeint. Ich musste an der Stelle eine eigentlich nicht ganz ernstgemeinte Selbstkritik anbringen, die nicht gegen dich oder sonstwen gerichtet war. Aber Ironie funktioniert im Web nicht, Lesson learned. Wir haben als Verlag/Firma schon verschiedene Optionen ausgelotet, warum wir weiterhin in England drucken. Es ist nicht so, dass wir völlig dumm und blauäugig Entscheidungen treffen, da wir auch wollen, dass das Buch pünktlich weltweit ankommt. Und ja, es gab offizielle Statements auf unserer Facebook-Seite: https://www.facebook.com/groups/wrthgroup/permalink/10162752635533698 (unten die komplette Nachricht in Englisch, wie sie gepostet wurde) Wir haben hierfür zwei Leute angestellt und hatten versucht, noch alle unsere "Massenbesteller" zu informieren. Hätten wir das Buch zwei Wochen früher in den Druck gegeben, dann wären einige Dinge noch nicht in der Form drin gewesen, wie es von der Leserschaft erwartet wird. Es gibt nunmal zeitliche Rahmenbedingungen, die so sind, wie sie sind. Gefallen tut mir das auch nicht, dass das Buch nicht pünktlich kam. Zu der Logistik: Es ist ein Unterschied, ob ein Päckchen mit Bauteilen oder was auch immer durch die Welt geschickt wird oder ob eine Palette mit rund 1000 Büchern von UK nach D gebracht werden muss. Der Palettenversand in die USA hat ja ohne Probleme geklappt, sonst hätten die Jungs von Universal Radio nicht die Bücher vor Weihnachten verschicken können. Überseegebiete werden direkt aus UK beliefert, Festland Europa/EU aus München. vy 73, Oliver ----------- 𝐖𝐑𝐓𝐇 𝟐𝟎𝟐𝟓 𝐄𝐔 𝐃𝐞𝐥𝐢𝐯𝐞𝐫𝐢𝐞𝐬: 𝐓𝐡𝐚𝐧𝐤 𝐘𝐨𝐮 𝐟𝐨𝐫 𝐘𝐨𝐮𝐫 𝐔𝐧𝐝𝐞𝐫𝐬𝐭𝐚𝐧𝐝𝐢𝐧𝐠 𝐚𝐧𝐝 𝐒𝐮𝐩𝐩𝐨𝐫𝐭 First, thank you for your continued support of WRTH and your excitement for the 2025 edition. We’ve seen the recent comments regarding delivery timelines and delays, and we’d like to address these concerns directly. We know that many of you have eagerly awaited your pre-ordered books and we regret the delays caused by Customs and freight logistics. As some of you know, WRTH is printed in the UK, where our trusted printer delivers the craftsmanship and quality you’ve come to expect. To fulfil EU orders, the books were shipped to Germany for distribution. This decision was made to ensure that all EU orders can go through smoother customs clearance, addressing issues once and for all. Unfortunately, despite our best efforts to streamline the distribution process, Customs and freight logistics caused unexpected hold-ups, with the journey from the UK to Germany taking over 10 days. The good news is that the fulfilment house in Germany has confirmed that they expect to receive the books by Monday or Tuesday, 23 or 24 December 2024. Once received, shipping to EU customers will begin immediately. We are working hard to ensure you receive your copies as soon as possible. We deeply understand the frustration this causes, especially for those of you who pre-ordered in anticipation of an early delivery. Please know your support and patience mean everything to us. Despite these delays, the 2025 edition remains a treasure trove of broadcasting knowledge to enjoy all year round. Looking ahead, we are actively exploring ways to improve delivery timelines for our European customers, including evaluating adjustments to our production and shipping processes. Your feedback is vital to this process, and we sincerely thank you for sharing your experiences. Thank you for being part of the WRTH community and for your passion for radio. Your patience and support mean the world to us as we strive to deliver the best experience possible. Wishing you all warmth and joy this holiday season! ------------ Am 03.01.2025 um 11:51 schrieb Christoph Ratzer: >> ja gut, dann sind wir wohl zu blöd für Bücher drucken und versenden... > Gehts noch unfreundlicher? > > Ich habe euch gerne bei der Produktion des WRTH geholfen, aber jetzt ist auch mal gut, wenn das so ausartet. > > 73 Christoph > > — > https://ratzer.at > > > > > > > > > > > > > > > > > > -- Oliver Schmidt Brühlweg 5 55497 Ellern T: +49 (0) 67 64 74 91 727 E:oschmidt@... W:www.oliver-schmidt84.de
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