Re: [A-DX] DW 6045

[Nils Schiffhauer <dk8ok@xxxxxxx>]

Am 11/17/2010 8:13 PM, schrieb Name gelöscht:
> Am 17.11.2010 um 20:43 schrieb Friedrich-Walter Adam:
>
> > Warum so sarkastisch, Martin. Ich glaube an das Gute. Nicht nur im Menschen, auch bei den Behörden. Warten wirs ab.
>
> Hat doch nichts mit Sarkasmus zu tun. Die Abstrahlung auf Kurzwelle 6075 kHz ist an die englische Babcock vergeben, solche uninteressanten Details, wie eine eventuelle halbstündige Fehlschaltung interessiert niemanden bei der DW. Die Zeiten eines Gustav-Georg Thiele sind vorbei.
>
> Warum Du um so eine Petitesse ein Faß bei der Kundendiensttante aufmachst, ist mir nicht klar. Wenn es Dich so brennend interessiert, was, warum, wieso und weshalb mußt Du direkt Babcock fragen, nicht die DW-Mitarbeiterin. Die weiß das nicht

... hier wäre der Grund zum Einhaken. Dass man für das ungefragt aus dem 
Portemonnaie geklaubte Geld dann noch die dummfaulbequeme Nichtantwort 
erhält, die den zu Recht (nun gut, dieses Recht ist klein) Fragenden als 
Dösbaddel dastehen lässt - das ist nicht in Ordnung. Man kann das ja - 
schließlich sitzt die Dame ja wohl auf einem dieser superversorgten 
öffentlich-rechtlichen Stühle - etwas charmanter ausdrücken, zumal es ja 
nur eine E-Mail wäre: "... nichts bekannt, habe Ihre Anfrage 
weitergeleitet, erhalten von dort Nachricht ..." Wenn also sich schon 
jemand mit "Kundenservice" schmückt, sollte er die Anfangsgründe und die 
Basisfunktion dieses Gewerbes - teflonartiges Abschütteln irgendwelcher 
Lästigkeiten, die den Tratsch mit KollegInnen, Pediküre oder den 
Nebenerwerb unterbrechen - inhaliert werden. Wenn nicht einmal das parat 
ist, dann kann man auf Pferd und Reiter auch verzichten.


> und kann Dir selbst bei bestem Willen nichts Erhellendes antworten.
... dieser "beste Wille", freilich, steht noch aus! Und der sieht 
"eigentlich" so aus, dass man sich "kümmert". Das mache "sogar ich", 
wenn ich etwa wochenlang mit Leibniz' Rechenmaschine verbrachte und mich 
dann irgendein Doofmann ("An den Herausgeber!") damit korrigieren will 
("Keine Ahnung, der Mann!"), dass er in einem fiktionalen Roman aber was 
Anderes gelesen haben. Was ein Roman ist, mußte ihm übrigens auch noch 
gestoßen werden. Wobei das Beantworten von Briefen eben - und da sollte 
der Fall "Kundenservice" durchaus anders liegen - nicht zu meinem "core 
business" gehört, allerdings gern ergriffene Gelegenheit ist, Fühlung 
zum Rest der Insassen aufzunehmen.
Man verzeihe mir den persönlcihen Bezug: Aber es geht nicht einmal um 
überdurchschnittliches Engagement, sondern schlicht um Erfüllung dessen 
wofür man bezahlt wird. Wobei das alles nicht so wichtig wäre, wenn es 
nicht "pars pro toto" stünde ... Amen.


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73, Nils DK8OK
Excalibur&  SDR-IP/GPS&  Perseus, 96 m delta loop, 42 m windom

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